+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как написать жалобу главврачу поликлиники

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Как написать жалобу главврачу поликлиники

При наличии претензии по вопросу медицинского обслуживания конкретным медицинским работником оформляются жалоба на врача. На сайте размещены также примеры и рекомендации к составлению жалобы на поликлинику и на больницу. В них, как правило, обращается внимание на общий порядок организации предоставления медицинских услуг населению, работу персонала. В какой-то степени такие документы включают и претензии на бездействие главного врача медучреждения.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Россия — одна из немногих стран, где можно получить медицинскую помощь за счет бюджета. Но чтобы эту помощь оказали качественно, вовремя и в полном объеме, пациентам и их близким часто приходится потратить немало сил.

Как написать жалобу на врача поликлиники – образец заявления и правила составления

Каждый человек, проживающий на территории Российской Федерации, наделен определенными правами и обязанности. Право на получение медицинской помощи — одно из важнейших прав человека, поскольку напрямую связано с поддержанием здоровья населения. Но далеко не все специалисты ответственно подходят к своим должностным обязанностям и соблюдают требования закона. Несмотря на законы, строго регулирующие деятельность сотрудников поликлиники, нарушения прав граждан происходят довольно часто.

Не все граждане обращаются с жалобами на действия или бездействия работников, поскольку не желают продолжения конфликтов, а иногда опасаются, что подача жалобы отразится на последующем отношении к ним врача или медицинского персонала. И далеко не каждый пациент знает, куда написать жалобу. Первой инстанцией для граждан, желающих добиться справедливости, является главный врач. На его имя можно подать жалобу на любого сотрудника данного учреждения.

Документ подается главврачу в двух экземплярах, первый отдается в приемную руководителя, второй остается у пациента. На экземпляр, оставшийся на руках, следует попросить поставить входящий номер и подпись принявшего лица.

Это касается не только поликлиник, но и больниц. В каждом медицинском учреждении имеется главврач. Как правило, главврач старается урегулировать конфликт мирным путем.

Лишние проблемы никому не нужны, а оставление жалобы без внимания может повлечь за собой разные варианты развития событий. Кто-то махнет рукой и не станет пытаться отстаивать свои права, а кто-то пойдет дальше и может создать массу неприятностей для учреждения и лично его руководителя.

Главное — знать, куда и по каким вопросам можно пожаловаться на нарушение своих прав. Если главный врач не отреагировал на обращение должным образом, следует подавать жалобу уже не только на действия или бездействие персонала учреждения, но и на его руководителя.

Итак, куда писать жалобу на поликлинику? Жалоба на поликлинику направляется в Министерство здравоохранения соответствующего региона, где расположено медицинское учреждение. В Министерстве организованы специальные приемные, осуществляющие прием и обработку жалоб, поступающих от граждан. Любой пациент имеет право написать жалобу на поликлинику и требовать ее рассмотрения. По обращениям проводится проверка. К медицинским учреждениям, допустившим указанные гражданином нарушения, применяются соответствующие санкции, но лишь в том случае, если факт совершения обжалуемого действия или бездействия будет установлен.

Гражданин уведомляется о решении, принятом по его обращению. В настоящее время закон устанавливает тридцатидневный срок для направления ответа. Отсчет идет с момента принятия заявления. Жалобу на детское отделение составляет законный представитель ребенка. Следует отметить, что подобные действия уместны лишь в том случае, если действия или бездействия сотрудников медицинского учреждения не повлекли причинения вреда здоровью.

К сожалению, обратиться в поликлинику за помощью, а получить в ответ ухудшение здоровья в наше время не редкость. При таких обстоятельствах нет необходимости подавать жалобу главному врачу учреждения. При подаче заявления в прокуратуру, действует примерно та же система рассмотрения, как и при обращении в Министерство здравоохранения. Прокуратурой будет проводиться проверка. Если будет установлено нарушение прав гражданина и иметься основания для обращения в суд, инициатором для судебного рассмотрения может выступить прокурор.

Не все граждане знают, как пишутся заявления, а прокурор наделен подобными полномочиями. Иными словами, прокуратурой будет составлено заявление в интересах обратившегося гражданина. Должностные лица, причинившие вред здоровью пациента, будут привлечены к ответственности, в том числе, к уголовной. Помимо прочего, пациент может подать заявление о возмещении материального ущерба, как в рамках рассматриваемого уголовного дела, так и после вынесения обвинительного приговора в случае его вынесения , в порядке искового производства.

Закон предусматривает возможность самостоятельного обращения в суд, не обращаясь предварительно в прокуратуру. Такой вариант возможен в том случае, если причиненный здоровью вред имеет обратимый характер. При подобной ситуации есть смысл обращаться в суд для получения компенсации по фактическим затратам, произведенным на реабилитацию.

Также можно просить суд о взыскании морального вреда. Для того чтобы проблема наверняка была разрешена, можно помимо обращения в суд подать еще несколько заявлений — в Министерство здравоохранения и в прокуратуру.

Принятые ими решения можно использоваться в качестве доказательств. Если вина сотрудников медицинского учреждения будет доказана, специалисты в любом случае примут соответствующие меры по привлечению к соответствующей ответственности. Законом не устанавливается никаких строгих требований к составлению жалобы, поскольку часто с ними обращаются пациенты, не имеющие юридического образования. Так, чтобы составить грамотное обращение, гражданам приходилось бы обращаться к юристам, тратя не только свое время, но и деньги.

Поэтому процедура составления жалобы максимально простая. Главное — отразить в ней сведения, позволяющие разобраться в ситуации и получить на нее ответ.

При желании, в интернете можно найти образец, но нужно проверить, все ли обязательные данные он содержит. Если жалоба адресуется главному врачу учреждения, то достаточно просто написать его должность, фамилию и инициалы, наименование поликлиники. Если же документ адресован в Министерство здравоохранения, прокуратуру или суд, то необходимо полное наименование и указание юридического, а при его наличии и фактического адреса. Важно не забыть указать полностью собственные данные, которые позволят идентифицировать гражданина, обратившегося с заявлением.

Помимо прочего, следует внимательно проверить собственный адрес и оставить контактный телефон. Гражданину могут позвонить, что-то уточнить, либо сообщить информацию например, известить о дате судебного заседания или о результатах проверки. Почтовый адрес необходим для получения решений о проведенной проверке, судебных повесток и т. Обстоятельства нужно излагать максимально подробно, не забывая указывать даты событий, место и, при возможности, время.

Также следует уделить особое внимание данным лиц, на которых подается жалоба, указать все имеющиеся о них сведения. Если подается, в том числе, жалоба на действие или бездействие главного врача, то описать его реакцию на поданное заявление.

Если главный врач не принял мер и не ответил на жалобу, то доказать его бездействие будет несложно — достаточно приложить второй экземпляр, на котором имеется подпись принявшего лица об этом шла речь ранее. Предъявляемые требования должны быть законными и обоснованными, в противном случае, может быть отказано в удовлетворении жалобы. Приложить к обращению можно все документы, имеющие отношение к конфликту. Также следует учитывать, что при обращении в суд, в просительной части необходимо ссылаться на соответствующие статьи ГК РФ, по которым у гражданина имеется право предъявлять подобные требования.

В случае, если гражданин решил защищать свои права в судебном порядке, он должен соблюсти определенные требования. Обязательным условием закон устанавливает соблюдение досудебного порядка. То есть, перед тем, как обратиться в суд, пациент должен сначала попытаться добиться справедливости, подав жалобу главному врачу поликлиники. Лишь в том случае, если его претензии останутся без рассмотрения, либо если он будет недоволен полученным ответом, можно обращаться в суд.

Основная часть заявления излагается в свободной форме. Конечно, желательно соблюдение делового стиля и последовательности. Также необходимо указать цену иска, которая вычисляется исходя из суммы причиненного ущерба. С момента получения заявления у суда есть 5 дней на принятие решения. Заявление может быть:. Жалоба на действия сотрудников поликлиники и куда ее подать Содержание Нарушение прав при обращении в поликлинику Если нет результата Причинение вреда здоровью Содержание жалобы Нюансы при обращении в суд.

Как с использованием образца правильно написать претензию в банк. Отстоим качество жизни с помощью жалобы в Роспотребнадзор. Составление жалобы на заведующую детского сада: образец.

Пожаловаться на поликлинику/врача или как отблагодарить врача

Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо корректно заполнить анкету. Установленный Федеральным законом от 2 мая г. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, Вы не изложили суть предложения, заявления или жалобы, а только ссылку на приложение либо на контент интернет-сайта, в котором содержится суть предложения, заявления или жалобы, то ответ по сути предложения, заявления или жалобы, изложенной в файле вложения или на интернет-сайте, не даётся. Обращаем внимание, что основанием для отказа в рассмотрении обращения может являться: обращение дублирует уже ранее принятое обращение; в анкете указаны недействительные данные о себе или адрес для ответа; обращение содержит нецензурную лексику, оскорбительные выражения; текст обращения написан некорректно по изложению и или содержанию; невозможность рассмотрения обращения без предоставления необходимых документов и или личной подписи; обращение не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Куда и кому пожаловаться на работу врачей поликлиник и больниц

По официальной статистике, россияне стали реже подавать жалобы на врачей. Количество недовольных сократилось втрое, и хотя теперь конфликты между пациентами и медперсоналом должны разрешать страховые представители, вопрос о самостоятельной подготовке претензии остается актуальным. Для начала — на что пациенты имеют право пожаловаться? Приводим список наиболее распространенных жалоб на врачей поликлиники:.

Многие граждане закрывают глаза на произвол бюджетных служащих — про их недовольство знают только родные и близки. Это в корне неправильный подход, ведь в большинстве случаев можно и нужно отстаивать свои права и добиваться справедливого и адекватного ответа на претензии. Сегодня поговорим о том, куда можно пожаловаться на врача больницы или поликлиники, к кому обращаться с жалобой, где искать поддержки и как правильно составить документ, чтобы он имел юридическую силу.

Посещение медицинского учреждения нередко заканчивается плачевно, поскольку люди сталкиваются с хамством, халатностью, ненадлежащим исполнением обязательств со стороны доктора и так далее.

Вы можете уточнить у автора степень его актуальности. Первый и самый простой способ рассказать о ситуации и восстановить справедливость.

Как и куда пожаловаться на врача?

Если Вы хотите, чтобы по отношению к поликлинике или врачу были приняты меры наказания, обратитесь на порталы Наш Город или Государственные услуги города Москвы или побеседуйте о сложившейся ситуации лично с главным врачом поликлиники. Самый лучший способ поблагодарить своего лечащего врача - прийти к нему лично и сказать об этом. Если Вы хотите, чтобы врач был поощрен, Вы можете обратиться с этим предложением к главному врачу больницы. С чего начать? Инструкция записи к врачу.

Каждый человек, проживающий на территории Российской Федерации, наделен определенными правами и обязанности. Право на получение медицинской помощи — одно из важнейших прав человека, поскольку напрямую связано с поддержанием здоровья населения.

Как написать жалобу на врача?

Услуги профессионалов Если вам необходимо решить спор по договору услуг в досудебном порядке и документ предусматривает претензионный порядок решения споров, мы поможем вам грамотно подготовить претензию, подкрепить ее фактами и необходимыми выписками. ФИО Электронная почта Выберите услугу Юридические услуги Кадровые услуги Регистрация авторского права Аудиторские услуги Бухгалтерские услуги Проверка бизнеса Прочее Вопрос Тэги сопровождение сделок с недвижимостьюналоговые спорызащита при дтпзащита прав потребителей и споры с их участиемавторское право.

В случае отсутствия регистрации на портале Госуслуг бланк претензионного заявления на розыск отправления по России или международного отправления, заполненный в электронном виде, можно распечатать и подать в отделении Почты России.

Услуги для вас Услуги доставки для бизнеса Рекламные услуги для бизнеса Помощь. Для того, чтобы привлечь виновных лиц к ответственности за нарушение установленного законодательством РФ порядка рассмотрения обращений граждан необходимо в первую очередь направить заявление в вышестоящий или контролирующий нарушителя орган (Управления, департаменты, ведомства, федеральные службы и иные).

Жалобы на врачей

Выражаем благодарность лечащему врачу терапевтического отделения МБУЗ ЦГБ г. Батайск Елене Геннадьевне Лим, Ольге Николаевне Гончаровой заведующей вверенного ей отделения. Особо - нашему лечащему врачу, он же заведующий детским отделением, Руденко Алексею Петровичу. Высокий профессионализм чувствуется в правильности принятия решения, при оказании высококачественной медицинской помощи, при лечении маленьких пациентов.

Обращение к главврачу. С этого рекомендуется начинать, если нарушение допустил персонал поликлиники. Нередко пациентам удается добиться.

Как написать жалобу на врача: главному врачу, в прокуратуру или Минздрав

Как правильно это сделать читайте. Досудебная претензия при нарушении сроков сдачи объекта долевого строительства является непросто попыткой мирного разрешения спора, но и способом увеличения суммы компенсации.

Жалоба на действия сотрудников поликлиники и куда ее подать

Интересно Амурские чиновники и министры посадят свыше 4,5 тысячи деревьев Стали свидетелями интересного события. Соседи просили старшую по дому спелить только ветки,а она от земли 1. Куда можно написать ,чтоб приехали посмотрели. Мне жалко березки они молодые были ,а теперь из ствола бежит сок,оно же погибнет .

Практика письменного доказательства встречается в арбитражном процессе. Тут практикуются подлинники и копии материалов, но в обязательном порядке заверенные согласно законодательству. Как правило, если применяется в деле копия какого-либо документа, то подлинник должен также присутствовать.

Обращение к Главному врачу

По их оценке, сумма контракта могла составить 2. На протяжении четырех дней студенты образовательных учреждений лесного профиля со всей России соревновались в профессиональных. В ведомстве пояснили.

Так что в ответ на требование предоставить жалобную книгу клиент данного учреждения может получить вполне обоснованный отказ. Вот мы и поговорили о том, чем сегодня является КОиП.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ника

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы допускаете ошибку. Могу это доказать.

  2. Никодим

    Жаль, что сейчас не могу высказаться - тороплюсь на работу. Освобожусь - обязательно выскажу своё мнение.

  3. Инесса

    Я думаю, что Вы не правы. Могу это доказать. Пишите мне в PM, поговорим.